License ใบอนุญาต
การจดทะเบียน เป็นสิ่งแรกที่สำคัญที่จะบ่งบอกได้ว่าโบรกเกอร์ Forex นั้น มีความน่าเชื่อถือ มีความปลอดภัย ซึ่งหน่วยงานที่ทำหน้าที่จดทะเบียนและเทรดเดอร์คนไทยให้ความเชื่อถือ มีด้วยกัน 4 แห่ง ได้แก่ FCA , ASIC, CySec, IFSC รายละเอียด “ใบอนุญาต กำกับดูแล โบรกเกอร์ Forex” และอายุของโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ มีการก่อตั้งดำเนินการมานานแค่ไหน ซึ่งหากมีการเปิดดำเนินการมาเป็นเวลานานก็สามารถทำให้ Forex Broker นี้มีความน่าเชื่อ มั่นคง
แพลทฟอร์มโปรแกรมเทรด และ Server
โปรแกรมเทรดมีการรองรับในการเทรดหลากหลายรูปแบบ ทั้งบนคอมพิวเตอร์ PC มือถือ mobile Android, iOS, iPhone, iPad สามารถเทรดได้ทั้งโปรแรมเทรด MetaTrader 4 (MT4) โปรแรมเทรด MetaTrader 5 (MT5) ต้องมีการรับคำสั่งออเดอร์จากลูกค้าที่รวดเร็ว ถูกต้อง ไม่มีรีโควต
Spread สเปรด
ค่าความต่างระหว่าง Bid Ask เป็นค่าธรรมเนียมเมื่อเราทำการเปิดออเดอร์ซื้อขายในคู่เงิน Forex เมื่อเราเปิดอเดอร์ซื้อขายในตลาด Forex ไม่ว่าจะ Buy หรือ Sell ออเดอร์เราจะติดลบทันที จากค่า Spread ของคู่เงินนั้นๆ ซึ่งจะมีค่า Spread ต่างกันแล้วแต่ละคู่สกุลเงินนั้นไป ซึ่งส่วนมากแล้วนั้น เทรดเดอร์ส่วนใหญจะทำการเทรด EUR/USD GBP/USD เป็นส่วนใหญ่ เพราะมีค่า Spread ต่ำ
การทำธุรกรรมฝากถอนเงิน
มีระบบฝากถอนเงินที่ปลอดภัย น่าเชื่อ รวดเร็ว สามารถทำธุรกรรมได้หลากหลายช่องทาง และสามารถทำรายการฝากเงินถอนเงินผ่านธนาคารในประเทศไทยได้ เช่น ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา, ธนาคารทหารไทย เป็นต้น การทำธุรกรรมต้องคำนึงถึงค่าธรรมเนียมในการโอนด้วย ซึ่งหลายๆ โบรกเกอร์ Forex นั้น จะเป็นผู้ออกค่าธรรมเนียมให้ โดยที่ลูกค้าไม่ต้องเสียค่าธรรมในการธุรกรรมเลย และฝากถอนได้ตลอด 24 ชั่วโมง
โบนัส โปรโมชั่น
มีโบนัสและโปรโมชั่น Forex ให้ลูกค้า เช่น โบนัสเปิดบัญชีเทรดครั้งแรกกับโบรกเกอร์จะได้รับฟรี $30, $50, $100 สำหรับลูกค้าที่ฝากเงินเข้าบัญชีเทรดก็จะมีโบนัสฝากเงิน 25%, 50%, 100% โปรโมชั่นจากการเทรดสะสมแต็ม โรยัลตี้โปรแกรม เพื่อนำคะแนนนั้นไปแลกเป็นเครดิตใช้ในการเทรดหรือแลกของรางวัล
Support ดูแลลูกค้า
ฝ่าย Support ต้องสามารถให้ความช่วยเหลือและคอยดูแลลูกค้าได้อย่างดีเยี่ยม เมื่อลูกค้าต้องการสอบถามบริการหรือมีปัญหาในด้านต่างๆ เช่น การฝากเงินแล้วไม่เข้าบัญชีเทรด ถอนเงินแล้วเงินยังไม่เข้าบัญชีธนาคาร หรือปัญหาอื่นๆ